クレーム

クレーム、ご意見が来た際に、ついついムカっときて「素人は黙っとれ！」みたいな暴言を投げつけてしまうケースを見かけます。そうならないための生産的な考え方についてお話ししました。

「仕事で怒られたときに、同期は立ち直っているのに私はへんこんでしまいます…立ち直るにはどうしたらいいですか？」というお悩みに答えてみました。

嫌なことを、受け止めてみた上で、どうするか。こんばんは。心理カウンセラーのキタダハルキです。「適職発見チャンネル」アップしました。仕事を辞めたい…となったタイミングでついこないだ「踏みとどまった」ので、その話を題材にして見直しのポイントをお...